Términos y Condiciones del Servicio

Al contratar nuestros servicios en DefensadeSumarios.cl, usted acepta las siguientes condiciones:

1. Naturaleza del Servicio

Los servicios prestados son de naturaleza estrictamente puntual. Nos limitamos a la redacción técnica de los descargos y recursos, o la preparación para las declaraciones, según el servicio contratado.

2. Sin de Representación Formal

Nuestro servicio no constituye representación formal ante el servicio fiscalizador o las autoridades administrativas. Usted continuará siendo el representante oficial en su propio sumario y responsable de firmar y presentar los documentos redactados por nuestro equipo.

3. Plazos de Entrega y Responsabilidad

El plazo de entrega garantizado (24 o 72 horas hábiles, según corresponda) comienza a correr desde el momento en que hemos verificado la recepción íntegra del comprobante de pago electrónico, así como de la totalidad de los antecedentes y el expediente sumarial legibles. No nos hacemos responsables si el plazo administrativo del cliente expira antes de este periodo debido a un contacto tardío.

4. Confidencialidad y Secreto Profesional

Toda la documentación subida, los antecedentes mencionados y la identidad del funcionario sumariado se mantendrán bajo la más estricta reserva y secreto profesional, y será destruida de nuestras bases de datos luego de prestado el servicio.